Skundai

Mes labai rūpinamės, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniais iš "Nutridome". Nepaisant to, kad stengiamės tiekti aukščiausios kokybės produktus, gali atsitikti taip, kad gauta prekė bus pažeista arba neatitiks jūsų lūkesčių. Tokiais atvejais turite teisę pateikti skundą. Skundus galite pateikti naudodamiesi elektronine forma.

Pateikdami skundą nurodykite savo užsakymo numerį arba kitus duomenis, pagal kuriuos galėtume Jus identifikuoti, ir pridėkite nuotraukas arba trumpą vaizdo įrašą, kuriame matomas gaminio defektas.

Skundų nagrinėjimo trukmė - iki 14 dienų. Mes stengsimės kuo greičiau atsakyti į jūsų pateiktą pretenziją.

Jei turite daugiau klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda šiuo el. pašto adresu: [email protected]